Comunicación/Comunicación de crisis/Marca/Redes Sociales

Las redes sociales entran en la guerra

Las redes sociales, que son herramientas de Comunicación estratégicas, se han convertido en un arma esencial para las Fuerzas de Defensa de Israel (FDI), que las utiliza de forma intensiva desde hace menos de dos meses en España. Israel es consciente de la potencia de las redes sociales como generadoras de opinión, capaces de cambiar … Sigue leyendo

Comunicación/Comunicación de crisis/Responsabilidad Social

Errores de Comunicación del Ayuntamiento de Madrid tras la tragedia de Halloween

La tragedia de la noche de Halloween en el ‘Madrid Arena’ nos ha sacudido a todos, por la juventud de las víctimas (una de 17 años y tres jóvenes de 18), porque realmente aquello pudo haberle sucedido a cualquiera de nuestros hijos o sobrinos y porque todos pensamos que pudo haberse evitado. Nos hemos sentido … Sigue leyendo

Comunicación/Comunicación de crisis/Responsabilidad Social

Muchos portavoces que dicen cosas distintas

En materia de Comunicación, y muy especialmente si hablamos de Comunicación en situaciones de crisis o Comunicación de Crisis, existe un principio de obligado cumplimiento, que los profesionales de la Comunicación (y todos los que tienen una mínima experiencia en este terreno) saben que es inviolable: manejar un mensaje único, coherente y lo más consistente … Sigue leyendo

Comunicación/Comunicación de crisis/Marca/Responsabilidad Social

A vueltas con la Marca España

Alguien debería decirle a nuestras autoridades que la Marca España no se construye fuera de España, sino que comienza a construirse en nuestro país. Y no hablo por la imagen que, según esas autoridades, estamos ofreciendo en el extranjero como país donde se celebran muchas manifestaciones o en la supuestas consecuencias que tiene para nuestra … Sigue leyendo

Comunicación/Comunicación de crisis/Marca/Responsabilidad Social

La gestión de Merkel afecta a la reputación de Alemania

Es de todos conocido que Angela Merkel, a la sazón canciller de Alemania, está gobernando Europa con un criterio puramente local y en clave electoral interna. A falta de pocos meses para las elecciones, Merkel ha conseguido fortalecer Alemania y crear una imagen de solvencia entre el electorado alemán. Es prácticamente seguro que repetirá victoria … Sigue leyendo