Comunicación/Comunicación de crisis/Marca

Cuestión de confianza (primera parte)

 Vivimos un panorama extraordinariamente convulso, dominado por la sensación de derrota ante la crisis. Ésa es, al menos, una de las conclusiones del Informe sobre Perspectivas del Consumo de Millward Brown, un extraordinario documento que resume en unos pocos folios la sensación de debacle de nuestra sociedad, la española. Personalmente, no sé si esa sensación … Sigue leyendo

Comunicación/Comunicación de crisis/Marca/Redes Sociales/Responsabilidad Social

La empresa que cree que no comunica, comunica

Son muchos, quizás demasiados, los que todavía hoy piensan que no comunicar es bueno. Durante años, han desarrollado una gestión poco transparente y han interpretado que el resultado les ha sido inmejorable. Pymes, medianas empresas e incluso grandes practican, a su entender, una política de ‘no comunicación’ que les aporta, según sus responsables, buenos resultados. Quizás interpretan, de forma errónea, que ‘comunicar’ es mantener una actitud de permanente difusión de mensajes, de actividad publicitaria casi constante, de habitual presencia en medios de comunicación,…. … Sigue leyendo

Comunicación/Comunicación de crisis/Marca/Responsabilidad Social

A vueltas con la Marca España

Alguien debería decirle a nuestras autoridades que la Marca España no se construye fuera de España, sino que comienza a construirse en nuestro país. Y no hablo por la imagen que, según esas autoridades, estamos ofreciendo en el extranjero como país donde se celebran muchas manifestaciones o en la supuestas consecuencias que tiene para nuestra … Sigue leyendo